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發(fā)布日期:2023-11-16 18:09:17 瀏覽次數(shù):0
人事外包服務(wù)的未來在云端
2014年年底,國內(nèi)規(guī)模最大的人力資源服務(wù)企業(yè)上海市對外服務(wù)有限公司發(fā)布了一系列具有行業(yè)獨創(chuàng)性的“云服務(wù)”新產(chǎn)品。新產(chǎn)品將O2O模式、自助服務(wù)、云計算等廣泛應(yīng)用于人事外包領(lǐng)域,并以移動互聯(lián)技術(shù)推動了傳統(tǒng)人事外包服務(wù)在“云時代”的新變革,同時也促進了企業(yè)人力資源管理向更具戰(zhàn)略價值的“業(yè)務(wù)伙伴”這一角色轉(zhuǎn)型。
上海外服本次共推出e-FILE(商業(yè)文檔云管理)、e-TAX(全國稅務(wù)申報平臺)、e-HEALTH(全國體檢平臺)、e-CASE(HR管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)交互解決方案)和e-CHECK(在線入離職集約化平臺)五項新品,且全部依托業(yè)內(nèi)先進的云端技術(shù)予以實現(xiàn)。在此之前,作為人力資源服務(wù)業(yè)內(nèi)最早致力于開發(fā)“云服務(wù)”的企業(yè)之一,上海外服早在2001年就推出了具有在線交付功能的網(wǎng)站;2010年推出了基于SAAS(即Software-as-a-Service,軟件即服務(wù))服務(wù)模式的“速立方”人事外包IT解決方案,引領(lǐng)了行業(yè)格局的改變;2012年開通了APP平臺,在移動客戶端整合了活動報名、體檢預(yù)約等服務(wù)性功能,更大程度地為企業(yè)和員工提供便利;2013年成立了數(shù)據(jù)處理中心,構(gòu)建了標準化、集約化的服務(wù)交付平臺,創(chuàng)新了行業(yè)后臺集約化作業(yè)模式。而此次五大“云服務(wù)”新產(chǎn)品的推出,是上海外服將最新技術(shù)在人力資源服務(wù)業(yè)的又一次創(chuàng)新應(yīng)用,為整個行業(yè)的“云發(fā)展”提供了先行先試的有益經(jīng)驗。
上海外服董事長李棟表示,“云服務(wù)”所具有的共享性、集成性、移動性、靈活性、便捷性正深刻地改變和影響著人力資源服務(wù)業(yè)的行業(yè)格局。在數(shù)字浪潮的推動下,O2O模式、自助服務(wù)和云計算將成為人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的大勢所趨。與互聯(lián)技術(shù)融合后,在線上交互信息的同時,線下的專家咨詢、落地執(zhí)行也是緊密并行的,O2O中兩個O的融合與平衡是未來人力資源服務(wù)的關(guān)鍵點;在高效運作和品質(zhì)服務(wù)的驅(qū)動之下,基于移動互聯(lián)技術(shù)的人力資源管理系統(tǒng)平臺將越加普及,由此員工可獲得更多個性化的自助服務(wù),企業(yè)的人力資源管理也將更加人性化和便捷化;而通過對大數(shù)據(jù)的智能分析、深度挖掘和后續(xù)使用,將提升人力資源服務(wù)的精準度,并為人力資源管理的科學決策提供有力依據(jù)。因此,人事外包服務(wù)的未來在云端,這可能是行業(yè)服務(wù)能級優(yōu)化的必由之路。
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