“互聯(lián)網+”，讓長沙百家服務外包業(yè)務插上翅膀

　　在第五屆中國服務外包產業(yè)與人才培養(yǎng)峰會暨長沙服務外包產業(yè)對接洽談會上，來自全國服務外包產業(yè)領域的知名專家、學者和企業(yè)家圍繞服務外包產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展主題展開對話，方向越辯越明，信心越辯越足。大家一致認為，“互聯(lián)網+”背景下，服務外包產業(yè)迎來難得發(fā)展契機。

　 那么問題來了：哪些行業(yè)最具有服務外包發(fā)展空間？哪些企業(yè)最容易推動，最容易產生示范效應推動外包服務化？

　　長沙百家外包部總經理加先生：從行業(yè)角度來講，分成兩類企業(yè)，一類是比較成熟的企業(yè)，這類企業(yè)其實面臨很多問題。在“互聯(lián)網+”之下，它遇到了很多競爭對手，新來的競爭對手比傳統(tǒng)的競爭對手威力更大，甚至可以顛覆它。企業(yè)只能讓自己做得更好，實力更強。同時，“互聯(lián)網+”對企業(yè)的信息技術要求非常高，比如以前一次提供2萬客戶的應用就行了，現(xiàn)在一次需要提供200萬客戶的應用，需求量的快速增加，需要有專業(yè)的服務公司才能解決問題。另一類是還在孵化期的企業(yè)及小公司，信息技術落后，需要外包服務提供專業(yè)的技術，才能把產品和應用都提供到市場上。因此外包服務的潛在市場是非常大的。

　　長沙百家人力服務有限公司的外包專項負責人張總說：我認為以下三個行業(yè)最具有服務外包發(fā)展空間：一是金融行業(yè)，包括銀行、證券、基金等；二是互聯(lián)網企業(yè)，互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展迅速，發(fā)展過程中需要整合各種外部資源，用專業(yè)的機構、人員來從事專業(yè)的工作；三是汽車行業(yè)，汽車行業(yè)已不僅僅是傳統(tǒng)的制造業(yè)，而是通過信息化來支撐的研發(fā)制造業(yè)。與此同

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